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2009年1月9日

跑腿幫今天又接到一個海外的案件

不過這次跟之前的不同
在此之前
是國外的委託主
委託國內的夥伴

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2009年1月14日

很多夥伴
看得這則委託時
是存有相當大的懷疑的

當然
畢竟怎麼看都不是一般案例

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2009年1月5日
跑腿幫收到一個委託

委託主希望讓從沒買過福袋的太太
可以得到一個

但忙於公事
無法自己去買福袋

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其實代喝喜酒這個服務
幾乎每段時間都會出現
只是後來發現
好像年底特別多

這跟台灣社會
"有錢沒錢~取個老婆好過年"的想法
應該有些關係

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這陣子
好像大家特別多難言之隱

很多話都不好當面說
可能要用寫信或是電子郵件的方式
抑或是
找個人幫忙訴說

有要錢的

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最近接到一個案子
如果單純以案件分類來說
它只不過是一個"臨時演員"的案件

但因為它的內容
是要扮往生者
讓身分是大體化妝師的主角進行化妝戲的拍攝

場景是在殯儀館裡

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可能是各界大大的愛護
認為跑腿幫是非常有實力的團體

所以常常會下一些"具有挑戰"的委託任務
例如今天
就收到一個特殊委託
要在下午四點以前
找到四十個人

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最近接到幾個類似的案子
還蠻特別的
值得提出來跟大家分享

就是現在越來越多人
開始騎腳踏車了

不論是環保也好
運動健身也好

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這個案件很特殊
不是一般的伴讀

這位小朋友有聽障
但是非常聰明
也很好動

因為父母需要有人帶他放學
所以找上跑腿幫

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時間:5/6
委託內容:士林夜市-昇記大香腸100元糯米腸2個*勿加醬料*

生炒花枝羹2份

生煎包(高麗菜)3個

現榨奇異果汁1杯*要過濾*

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跑腿幫為什麼跟別人不一樣
為什麼可以在完成工作的同時
自己也有莫大的成就感與快樂

我想是"愛"

這是一種廣義的愛
但是在台灣這個社會
已經消失了一段時間

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昨天夜裡我被一通電話吵醒!(23:30)
一個外國口音的女性(大概是菲傭)問我說:
你們是跑腿幫嗎~!
我說:是的
她說:我要買麥當勞
我問了地址~算了時間說那150元
她說好貴~!
然後說:因為太太不給我吃麥當勞~!!!
所以可以算便宜ㄇ~!

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日前,跑腿幫接到一個來自澳洲委託案,內容大致是,要幫澳洲的委託主,去長期處方籤的指定診所,幫委託主拿藥,並將東西寄回澳洲給委託主,而委託主願意花三千元,請跑腿幫夥伴幫他完成這項服務,當然包括車馬費與郵資。

重點是跑腿幫的服務,已經遠播到海外,並且也服務到了海外的委託主,跑腿幫從上到下,無不感到興奮愉悅,這是一種肯定,也是以個里程碑,希望這是開始,不是特例,期望海外華僑,可以多多利用跑腿幫的服務。

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別緊張,這個案例我已經跟許多人講過了,只是因為一直在跟委託主溝通,畢竟這個案件關係到個人隱私,我必須作良好的示範,必須尊重委託主的想法,本來希望可以將照片登出來,以增加公信力,但我想,能夠用文字描述,已經是委託主最大的讓步了。

在跑腿幫創立初期,本來以為接到的案子,都是些我可以想得到的委託案,所以平時就以一些市場上,可以發現的委託來當作工作內容,宣傳跑腿幫,也就真的常常接到類似排隊、代買、宣傳、代班...等等案件,直到這個委託案的出現,我才發現,原來我最後一項寫的是,"所有你希望有人幫你做的事"。

這個委託主是華僑,聽她說她的老家在北京,但為什麼現在人在台灣,她倒是不說,她的委託案很簡單,就是選一天陪她和她的未婚夫,去法院登記公證結婚,我和我太太當登記的見證人,並在公證結婚當天再次出席,當他們現場的見證人,他說她老公是外國人,她們在台灣沒有朋友,也不希望讓人家知道,反正結婚是他們自己的事,公證簡單又隆重,希望我們能幫他。

好玩吧!這就是跑腿幫存在的價值了,委託主開出每小時500元的服務費,要我從桃園到新竹去(當時跑腿幫只有"一個人"),當然二話不說就答應了。

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從小到大,自認我的父母給我很好的環境,一路順遂,國中考高中,高中升大學,大學畢業去當兵,退伍之後進科學園區,厭倦了工程師生活,就出來開公司,好像這樣的人生,隨便在路上抓一個,相似度都超過90%,比全民大悶鍋的相似度還高,說真的,很無聊!不過,這樣普通的人生,卻因為跑腿幫而增加了色彩,甚至可以說,多了許多生命精彩的一頁。

在跑腿幫裡,妳永遠不知道下一個案子會接觸什麼樣的人事物,也許會讓你開心,也許會讓你生氣,更有可能讓你感動到想哭泣,這些種種,恐怕要經歷許多人生,才會有這樣的感受。

最近接到一個臨演的案子,說真的,我是第一次當臨演,不是第一次演戲喔,我以前在帶團康的時候,就常常演戲,也曾經客串朋友的舞台劇,但是當"臨演",真的是第一次,第一次混雜在一群"專業臨演"裡,第一次從戲服車後面換衣服,第一次領五百塊,第一次等大牌演員到場,第一次看演員NG,第一次看女演員罵髒話...等等,還有很多事情,都讓我覺得非常有意思,很高興我有這樣的經歷,讓我的生命更精采了!!

其實這個案件結束之後,我的體會真的很多,我也不知道為什麼。

我想到跑腿幫除了方便了別人的生活,同時,也豐富了我自己的生命,因為我會跟許多委託主和夥伴們產生互動,例如,我服務一個富翁,我體驗了他的居所,感受他生活的氛圍,而他可能因為我與他沒有利益衝突,下一點鐘,我就會離開他的生活,於事毫無戒心開始與我談心。這種狀況,不斷在跑腿幫裡出現,相信有在執行案件的夥伴,才聽得懂我再說什麼吧!

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前一陣子,跑腿幫接到一個專案,專案內容就是,房仲業者為了要幫屋主整理即將要賣的房子,希望可以在一天之內,把屋子裡的東西,全部清空,並稍微打掃乾淨,他不管跑腿幫找多少夥伴來幫忙,只要可以在規定時間完成,並且達到他要的標準即可。

這對跑腿幫,並非難事,執行任務的夥伴們,不但在短時間完成房仲業者的要求,還非常吹毛求疵的,幫忙拖地,擦窗子,理由就是"這樣比較有賣相",令那位委託者滿意到,下次還想找跑腿幫!

這個案子特殊的地方在於,以前這些房仲業者,為了讓自己開發的房子,更有賣相,往往必須自己動手做,但時間就是金錢,如果這些時間,房仲業者可以開發更多案件,或成交更多案件,實在不必把寶貴時間浪費在這種打掃清理上,如果找清潔公司做呢?他們說,一般清潔公司並不幫忙搬動大型家具或雜物,清潔費又貴的要命,要找粗工幫忙整理,他們又不願意做掃地、拖地、擦窗戶的事情,只有跑腿幫可以給他們"完整的服務"。

如果這只是單一事件,我想它並不會是特殊案例,值得我在這邊詳細述說,以實際面來說,這可能也是跑腿幫成員,在更有規模之後,可以執行的專案工作之ㄧ,甚至可以專屬於某一個品牌的房仲業者,或是建立更有制度的標準作業流程,提高與房仲業者的合作機會。

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(圖片來源 : 作者:廖輝英 出版社:九歌)

前陣子,跑腿幫收到一個非常特別的委託,本來有一位男性夥伴打給委託主,詢問一件搬家的委託案,接電話的是委託人的老公,他希望有人可以幫忙他老婆搬家,東西不多,也只是從樓上搬到樓下,這麼簡單,但卻不希望是男性,在這種出勞力的搬家市場,怎麼找到女性,不過這位男性夥伴,非常熱心的介紹了兩位他的女同學給委託主,委託主非常高興,原來跑腿幫可以找到女性的搬家人員,但特別的是,這兩位女同學,本來根本不知道跑腿幫的存在,更不要說,知道跑腿幫是做什麼的,但跑腿幫的可貴,就在於,即使你不知道跑腿幫是什麼,也不知道跑腿幫的存在,你一樣可以執行跑腿幫的委託案件。

事後,這兩位女同學興奮的接下任務,三小時的工作當中,這兩位女同學,非常興奮與開心,興奮的是,他從來沒有做過這麼新奇的事,頻頻問道︰『這樣也可以賺錢喔!』;開心的是,一小時可以拿300元的服務費,於是乎,她們在不知所以然的情況下,完成任務,最後自動加入了“跑腿幫”,畫下一個暫時的美麗句點。

我想跟各位分享的是,這個特殊案例,告訴我們許多有趣的事,

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這是另一位夥伴的狀況,委託主要他去幫忙排演唱會的入場號碼牌,原訂於下午1:00 ~ 5:00,每小時150元,你想想大太陽底下,真的也是很辛苦,不過這正是“跑腿幫”的價值所在,所以再辛苦也是要給他持續下去喔!

在這邊順帶一提,排隊真的不難,這是很簡單的機械動作,一個接著一個,前面前進,你就跟著前進,前面坐下,你就跟著坐下,沒什麼大不了,但是,就是因為這麼簡單、枯燥、乏味,所以很少人可以持續不斷,除非你有很強烈的使命感,一定要排到,不然意志力不足,一定會回家睡大覺,例如︰你一定要是粉絲、不然就一定要是跑腿幫,才有動力與使命感可以完成排隊任務,所以,如果您是委託主,想要輕輕鬆鬆當粉絲,或是想要舒舒服服等進場,就一定要請跑腿幫出馬,為您服務喔!

回歸正傳,正當夥伴排到兩點多的時候,前面開始騷動起來了,問清楚之後才發現,主辦單位臨時改變進場時間,變成三點進場,這下怎麼辦,沒有完成任務,這服務費要怎麼算,沒關係,趕緊打電話給委託主說明狀況,並請委託主趕緊趕到現場,應該還來得及進場,打完電話之後,委託主在第一時間趕到了,委託主很開心,還是依約給了跑腿幫夥伴兩個小時的服務費,外加代墊費用10%,夥伴本來跟委託主說,任務沒有完成,只需酌收10% 服務費,還被委託主嗆聲,怎麼可以不收,有排就要收,更何況有排到,又不是沒排到。

委託主開心的進場,夥伴向委託主揮手後,也離開了現場,在哪裡,我們感受到跑腿幫服務帶來的便利,以及夥伴們完成委託,心中感受到的成就感(新台幣加深了這種成就感~哈!),這是一種很特別的感覺,沒有執行過任務,很難體會,這是上班或是一般工作,無法帶來的,這次的不成功,其實也不算不成功,相反的,它顯示出跑腿幫在特殊狀況時的真正價值,也彰顯了臨時人力的可貴,希望其他夥伴,也可以繼續加油,期待每個人都有美好的跑腿幫經驗。

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這是今年年初的事了
但這卻是我排隊排最久的一次
從晚上十點開始排隊
排到隔天中午十二點才回到家裡

真的很累
但看到白花花的三千塊

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這個委託案其實也不是什麼特殊案例
就只是送個快遞而已
從桃園送到楊梅

但是因為
1.它需要在一個小時之內送到
2.一般快遞不願意幫他送

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