跑腿幫

很多人不知道，跑腿幫其實不是這幾個月出現的，在兩三年前，我已經接案執行了，只是那時候只有我一個人，雖然如此，我也因此常跟比較親近的夥伴說︰『一個人的跑腿幫，也叫跑腿幫；一群人的跑腿幫，也是跑腿幫』，每個人都是自己的主人，這就是跑腿幫的價值所在，也是跑腿幫最吸引人的地方。

這幾年，其實斷斷續續的，畢竟我還有自己的正業，跑腿幫還不成氣候，還需要努力，即使如此，我始終不能忘懷跑腿幫，我還是偶而出現在各大論壇與討論區，當然，還有各大免費廣告區，這一段歷程，我一點都沒有覺得苦，反而有說不出的快樂與興奮；我雖然有自己的事業，但畢竟是週而復始的工作循環，沒有什麼驚奇可言，即使有，也是在我預料當中，但是，跑腿幫的接案過程，有些可說是高潮迭起，有些可說是感人肺腑，尤其當委託人說出︰『有你們跑腿幫的存在，真好』，這是我最快樂的時候！(雖然那時只是一人部隊)

案件中，以代買餐點與排隊最多，當然我也曾經在跨年的時候，組織了三個人的『跑腿幫機車隊』，想要幫那些穿梭在各大活動的男男女女，可以在水洩不通的車陣當中，第一時間到達火車站或活動地點，雖然那天待命到凌晨兩點，只有兩個客人，從火車站到桃園中正特區，也只有100元的服務費，但我真的很興奮，『這樣也有錢，這樣也有錢』，從另一位朋友口中興奮的喊出，那種感覺是"興奮"還無法完全傳達的。

至於特殊案例，就更是可以深入你的心靈深處，也許我已經忘了上個月的代買餐點，有哪些委託主了，但特殊案例的過程，我卻可以從頭到尾，再說一次，不過，有些特殊案例，我跟委託主溝通後，委託主仍希望保密，所以我能說的，我會另外寫一些"特殊案例"的文章，慢慢闡述給各位。

這個時期，我不斷思考跑腿幫的概念，也做了許多研究簡報與規劃，總礙於自己沒有更多時間與夥伴，一起創造這個利人利己的跑腿經濟，所以不斷拖延，不斷尋找機會，不斷低調宣揚跑腿幫的概念，等待跑腿幫的時機到來。

本來是要在日本好好玩四天的，哪知道第一天就發現“宅務便”這個好玩的東西，所以接下來的四天，就是找資料和找朋友聊天規劃，希望回台灣之後，就可以著手進行，所以旅行不成，倒是變成學術之旅。

帶著一大本筆記回台，內容裝載著日本的經驗，以及一些當地的案例，此外，還有配合台灣人文風情所發想出來的構想，一切都是這麼理所當然，好像都沒有什麼困難一樣，只要複製到台灣就OK了，結果當然不是這樣囉。

台灣與日本其實有許多不同，日本的宅務便，主要的廣告途徑，除了放諸天下皆行的“口碑相傳”，主要都著力在電話簿的黃頁廣告，因為在日本，有一半以上的委託人，是上了年紀的老人家(台灣其實也可以朝這方面發展)，也許是習慣問題，台灣現在哪有人家裡還放一大本厚厚的電話簿，甚至中華電信好像也不再印刷了，於是，我就必須另外發想新的方式。

在台灣，想沒有比網路更適合的行銷模式了，於是我就開始找志同道合的夥伴(當然是要有網站背景的朋友)，後來找到這位，其實我不熟，是朋友的朋友，在這就不好說他的大名，且以A君相稱，因為事後沒有合作成功，而且我要敘述失敗的原因，所以還是留點面子給人家吧。

當初引進這個新型態的行業，志不在可以因此致富，或是成為身價多少多少的生意人，主要的目的是，第一、台灣沒有，可以試試；第二、我有興趣玩玩看，也許生活可以更精采，更有趣；第三、台灣的臨時人力，並沒有一個整合的平台，所以台灣有許多閒置人口，拉低了台灣的競爭力，說這樣不是負面要評論這些社會上的閒置人力，而是要正面積極的找出他們的新天地；就基於上述幾點，當然還有許多小原因，促使我想完成跑腿幫的這種經濟行為。

一段日本的訪友之旅，不經意與朋友聊到了日本的“宅務便”，也開始了跑腿幫的起步。

其實，跑腿經濟在各個都會區已經是司空見慣了，在紐約，你可以發現一群騎腳踏車的年輕人，他們衝鋒陷陣似的，穿梭在高樓林立的市區之中，替客戶送一些重要文件或小包裹，這個現在在台灣，也可以看到了，而且有人已經企業化經營了；在日本，有人到府替一些銀髮族搬東西，例如把整箱冬天的衣物或床組，從高櫃上搬下來；在倫敦，也曾經看到跑腿的人，在飯店進出，替外國人士購買當地名特產；在其他城市，還有人是專門陪“夜歸女子”回家，這些人，人高馬大，身材壯碩，說他們是跑腿幫，還不如說是，臨時的保鏢；這些還只是跑腿幫的冰山一角，可以做的事情還很多。

只要是歸類到『臨時人力』的一環，都可以是跑腿幫的業務，在台灣，因為對『臨時人力』的整合，還不像國外都會區這麼發達，所以會有信任上的問題，也有因為不了解而排斥，這就像當初量販店開始引進台灣的時候，很多人不明白所以然，會去懷疑量販店賣的東西，不可能這麼便宜，一定是“過期貨”的誤解一樣；更像便利商店剛開始的時候，大家都不相信會有人開24小時的店，甚至戲稱“鬼才會去”。

其實臨時人力的需求，深入每個家庭，甚至每個人，我也曾經聽過專櫃小姐抱怨，臨時要找個人幫忙站櫃代班，怎麼這麼難，一天給1500，都還很難找。說真的，不是難找，而是這些臨時人力在哪裡？在那時候，沒有人可以說的出來。