[感謝採訪]~3/12 蘋果日報的採訪 @ 跑腿幫

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熱門排隊場合國際書展（如圖）、演唱會、醫院掛號等，千奇百怪的臨時人力需要，讓跑腿幫坐大，幫主小五每月多1~3萬元收入。圖片: 1 / 1

跑腿幫幫忙

排隊代買啥都跑賺現金更賺體驗

外人看他們，是打雜。他們卻很知道，自己在幹嘛。「跑腿幫」，幫你排演唱會門票、熱門餐廳候位，甚至選舉、抗議要充場面，不知去哪撂人，都可以找他們。創辦人李政達，和幫主小五，想把閒散人力變金沙，上網組織失業人、上班族、小老闆，利用空閒，跑腿賺錢，也賺體驗。意外發現市場有各種奇怪的需要，人力商機無限！
採訪╱蔡佳玲攝影╱林鼎皓
部分照片為資料照、受訪者提供

「大家創業是要搶金塊，但我認為閒置人力像金沙，只要能整合，金沙就會變金塊！」跑腿幫創辦人李政達分析：「Ｍ型社會的富豪，有錢沒時間，窮人有時間沒錢，何不用後者來幫前者跑腿，賺生活費？」
他在2005年成立跑腿幫，曾是1人公司，現全台有2000多個成員一起跑，業務涵蓋排演唱會門票、選舉造勢充場面等，各種臨時缺人手、卻不知上哪兒撂人的差事，他們都能效勞。

小五（右1）和7成成員，都是兼差跑腿，因此介入陌生人的人生，嘗試許多奇怪的第一次。

急難英雄網路崛起
最早，李政達從網路，像奇集集、BBS貼文，發現各種奇怪的需求：有人跨年倒數要趕場，怕交通打結，誠徵摩托車運輸；有牙醫參加研討會，忘記帶手術刀，快遞公司受限於流程，無法當天送達，牙醫只好急徵高明。
他出於好玩一試，發現自己以「急難英雄」之姿，短暫闖進別人生活，不僅有小費拿，還獲得千恩萬謝，開始從自己的需要出發，上網提供服務。
「我下班已7點多，很希望回到家就有熱騰騰的飯菜，不用去夜市人擠人、違規停車找吃的，於是上網貼可代購餐點。」他說。「果然有麻將族打來，叫我沿路買檳榔、肯德雞、50嵐珍奶，最後餐費350元，他丟500元叫我不用找。」
小錢力量大，他在科技大廠當工程師，看同事常為了這人加薪1000元、那人加薪1200元，心結難解。「前者埋怨：我有比較差嗎？後者不平：我這麼賣命，才比他多200塊？」他觀察。

只需出力自己加薪
根據104人力銀行統計，上班族都巴望月薪能再增千元，他於是認真和跑腿結識的網友、當今幫主「小五」規劃，如何號召全民跑腿，給自己加薪。
他倆研究日本「宅務便」，得知它是藉電話簿黃頁廣告，向居家老人提供服務；中國也有跑腿公司，請員工天天stand by，委託案卻不是天天有，只好關門大吉。
綜合兩國優缺點，他們決定走網路，以「幫」、而非「公司」，來動員鬆散人力。就像丐幫，給人感覺不是一群臭乞丐，希望藉「跑腿幫」，形成急公好義的印象。
「人物，是指老闆、企業主；人才，是指104、1111要的專才。」李政達說。「但跑腿只須出力，不用特長，全民皆能跑。」
他倆隨意亂想服務類別、收費標準，發現市場流行「限量」：陳冠希幫Levi’s設計的牛仔褲、寺廟光明燈、甚至名醫門診，都來這套，造成「代客排隊」高居服務榜第1名；連星光幫百人初選的棚外試唱、熱門餐廳等座位，都有人找他們代排。

怪案不斷專案很賺
做出口碑，一些匪夷所思的案子，也自動上門：有人誠徵煮麻油雞高手，去泰國幫女兒坐月子；也有受害家屬要登門抗議，找他們來壯聲勢。
若接案勤快，成員每月平均有3000~5000元進帳，等於上班族加薪1成。專案級幹部，有人取得大公司初一、十五拜拜祭品的採購權，每月有固定營收。
但金錢的流動事小，李政達曾在跑腿當完臨時演員，上部落格寫：「第一次從戲服車後面換衣服，第一次等大牌演員到場，第一次看女演員罵髒話，我覺得非常有意思，生命更精彩了！」
還有成員送畫去帝寶，親眼見識豪宅的氣派；資訊業的女生，下班不想再碰專業，寧可去年貨大街當工讀生，體驗叫賣的滋味。
這解釋了為什麼幫裡成員，僅3成是待業來跑腿：他們賺到錢。但有更多的7成，是上班族、自由業、甚至小老闆來兼差，他們賺到進入別人人生，當幫手的體驗。

熱門服務排行

代排隊
寺廟點光明燈（如圖）、高鐵模型、資訊展推出1元電腦等，都因限量，要排隊才搶得到。

辦活動
以愛爾蘭「火焰之舞」來台演出為例，須工讀生幫忙排椅子、指揮秩序，大企業尾牙、運動園遊會也需臨時人力。

其他
各種匪夷所思的服務，像跨年追著明星趕場（如圖）、自備汽車幫客戶載狗等。《壹週刊》提供

跑腿不含糊

資格認證
為規範成員，接高價委託不落跑、平價任務不出錯，通過夥伴互評、身分審核，才製作名片，目前僅20~30人持有。

拍照證明
某些案子如委託主請他們去7間廟拜拜，成員會拍照證明確實執行；但多數委託案，仍建立在互信。

承攬專案
資深成員嗅覺敏銳，有人包下大企業初一、十五的拜拜祭品採購（如圖），或幫業主去拍特定商品照。

跑腿樂趣

賺現金
任務一結束，馬上發酬勞，不像上班族，薪水得等到月初、月底才入帳。

創辦人李政達小檔案
年齡：1975年生，33歲
學歷：中興大學物理系畢業
經歷：
24歲：南亞科技整合工程師
30歲：資訊類進出口貿易公司老闆，成立跑腿幫

幫主張耀五（小五）小檔案
年齡：1974年生，34歲
學歷：滬江高中電子科畢業
經歷：20歲 Yamaha樂器維修
26歲：婚喪喜慶樂師
28歲：長榮空運地勤
33歲：跑腿幫幫主，之外還有正職

店家資料
網站：http://www.parttime.com.tw/
部落格：http://blog.pixnet.net/poute
電話：代表號0987-557831
收費標準：約1小時200元，詳細價目請參考網站
註：台北縣市、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高高屏、宜花東各有幹部，連絡電話請參考網站

創業成本
總投資：20萬元
硬體設備：10萬元（2台電腦、電話等）
軟體設備：10萬元（網址、專利申請
每月營收
◎普通成員：
性質：主動上網接案、或等著被動員
收入：3000~5000元，愈勤奮者，進帳愈豐
◎連絡人、專案人：
性質：獨立攬案，發包給同伴；幫業主開發需要，獨攬此案
收入：1萬~3萬元，甚至更多

小魏台南幹部

成員心聲拓展人際練膽量
我以前膽子小，但接案要和公司高層接觸，跑腿過程認識很多夥伴，幫我拓展人際。我曾接「火焰之舞」表演案，忙1天13小時只賺800元，但觀眾買不到票，我們卻能在3500元座位區看免費。跟我聊跑腿幫，我可以講3天3夜，但家人希望我別再熬夜，算是跑腿帶來的小困擾。

顧客說法