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熱門排隊場合國際書展(如圖)、演唱會、醫院掛號等,千奇百怪的臨時人力需要,讓跑腿幫坐大,幫主小五每月多1~3萬元收入。
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跑腿幫 幫忙
排隊代買啥都跑 賺現金更賺體驗


外人看他們,是打雜。他們卻很知道,自己在幹嘛。「跑腿幫」,幫你排演唱會門票、熱門餐廳候位,甚至選舉、抗議要充場面,不知去哪撂人,都可以找他們。創辦人李政達,和幫主小五,想把閒散人力變金沙,上網組織失業人、上班族、小老闆,利用空閒,跑腿賺錢,也賺體驗。意外發現市場有各種奇怪的需要,人力商機無限!
採訪╱蔡佳玲 攝影╱林鼎皓
部分照片為資料照、受訪者提供



「大家創業是要搶金塊,但我認為閒置人力像金沙,只要能整合,金沙就會變金塊!」跑腿幫創辦人李政達分析:「M型社會的富豪,有錢沒時間,窮人有時間沒錢,何不用後者來幫前者跑腿,賺生活費?」
他在2005年成立跑腿幫,曾是1人公司,現全台有2000多個成員一起跑,業務涵蓋排演唱會門票、選舉造勢充場面等,各種臨時缺人手、卻不知上哪兒撂人的差事,他們都能效勞。


小五(右1)和7成成員,都是兼差跑腿,因此介入陌生人的人生,嘗試許多奇怪的第一次。
急難英雄 網路崛起
最早,李政達從網路,像奇集集、BBS貼文,發現各種奇怪的需求:有人跨年倒數要趕場,怕交通打結,誠徵摩托車運輸;有牙醫參加研討會,忘記帶手術刀,快遞公司受限於流程,無法當天送達,牙醫只好急徵高明。
他出於好玩一試,發現自己以「急難英雄」之姿,短暫闖進別人生活,不僅有小費拿,還獲得千恩萬謝,開始從自己的需要出發,上網提供服務
「我下班已7點多,很希望回到家就有熱騰騰的飯菜,不用去夜市人擠人、違規停車找吃的,於是上網貼可代購餐點。」他說。「果然有麻將族打來,叫我沿路買檳榔、肯德雞、50嵐珍奶,最後餐費350元,他丟500元叫我不用找。」
小錢力量大,他在科技大廠當工程師,看同事常為了這人加薪1000元、那人加薪1200元,心結難解。「前者埋怨:我有比較差嗎?後者不平:我這麼賣命,才比他多200塊?」他觀察。



只需出力 自己加薪
根據104人力銀行統計,上班族都巴望月薪能再增千元,他於是認真和跑腿結識的網友、當今幫主「小五」規劃,如何號召全民跑腿,給自己加薪。
他倆研究日本「宅務便」,得知它是藉電話簿黃頁廣告,向居家老人提供服務;中國也有跑腿公司,請員工天天stand by,委託案卻不是天天有,只好關門大吉。
綜合兩國優缺點,他們決定走網路,以「幫」、而非「公司」,來動員鬆散人力。就像丐幫,給人感覺不是一群臭乞丐,希望藉「跑腿幫」,形成急公好義的印象。
「人物,是指老闆、企業主;人才,是指104、1111要的專才。」李政達說。「但跑腿只須出力,不用特長,全民皆能跑。」
他倆隨意亂想服務類別、收費標準,發現市場流行「限量」:陳冠希幫Levi’s設計的牛仔褲、寺廟光明燈、甚至名醫門診,都來這套,造成「代客排隊」高居服務榜第1名;連星光幫百人初選的棚外試唱、熱門餐廳等座位,都有人找他們代排。



怪案不斷 專案很賺
做出口碑,一些匪夷所思的案子,也自動上門:有人誠徵煮麻油雞高手,去泰國幫女兒坐月子;也有受害家屬要登門抗議,找他們來壯聲勢。
若接案勤快,成員每月平均有3000~5000元進帳,等於上班族加薪1成。專案級幹部,有人取得大公司初一、十五拜拜祭品的採購權,每月有固定營收。
但金錢的流動事小,李政達曾在跑腿當完臨時演員,上部落格寫:「第一次從戲服車後面換衣服,第一次等大牌演員到場,第一次看女演員罵髒話,我覺得非常有意思,生命更精彩了!」
還有成員送畫去帝寶,親眼見識豪宅的氣派;資訊業的女生,下班不想再碰專業,寧可去年貨大街當工讀生,體驗叫賣的滋味。
這解釋了為什麼幫裡成員,僅3成是待業來跑腿:他們賺到錢。但有更多的7成,是上班族、自由業、甚至小老闆來兼差,他們賺到進入別人人生,當幫手的體驗。

熱門服務排行



代排隊
寺廟點光明燈(如圖)、高鐵模型、資訊展推出1元電腦等,都因限量,要排隊才搶得到。



辦活動
以愛爾蘭「火焰之舞」來台演出為例,須工讀生幫忙排椅子、指揮秩序,大企業尾牙、運動園遊會也需臨時人力。



發傳單
熱門商圈遊街舉廣告牌、補習班發DM、新開餐廳發面紙等,需要短暫人力。






其他
各種匪夷所思的服務,像跨年追著明星趕場(如圖)、自備汽車幫客戶載狗等。《壹週刊》提供



跑腿不含糊



資格認證
為規範成員,接高價委託不落跑、平價任務不出錯,通過夥伴互評、身分審核,才製作名片,目前僅20~30人持有。



拍照證明
某些案子如委託主請他們去7間廟拜拜,成員會拍照證明確實執行;但多數委託案,仍建立在互信。






承攬專案
資深成員嗅覺敏銳,有人包下大企業初一、十五的拜拜祭品採購(如圖),或幫業主去拍特定商品照。



跑腿樂趣



賺現金
任務一結束,馬上發酬勞,不像上班族,薪水得等到月初、月底才入帳。
















創辦人李政達小檔案
年齡:1975年生,33歲
學歷:中興大學物理系畢業
經歷:
24歲:南亞科技整合工程師
30歲:資訊類進出口貿易公司老闆,成立跑腿幫



幫主張耀五(小五)小檔案
年齡:1974年生,34歲
學歷:滬江高中電子科畢業
經歷:20歲 Yamaha樂器維修
26歲:婚喪喜慶樂師
28歲:長榮空運地勤
33歲:跑腿幫幫主,之外還有正職



店家資料
網站:
http://www.parttime.com.tw/
部落格:http://blog.pixnet.net/poute
電話:代表號0987-557831
收費標準:約1小時200元,詳細價目請參考網站
註:台北縣市、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高高屏、宜花東各有幹部,連絡電話請參考網站



創業成本
總投資:20萬元
硬體設備:10萬元(2台電腦、電話等)
軟體設備:10萬元(網址、專利申請
每月營收
◎普通成員:
性質:主動上網接案、或等著被動員
收入:3000~5000元,愈勤奮者,進帳愈豐
◎連絡人、專案人:
性質:獨立攬案,發包給同伴;幫業主開發需要,獨攬此案
收入:1萬~3萬元,甚至更多



小魏 台南幹部
成員心聲 拓展人際練膽量
我以前膽子小,但接案要和公司高層接觸,跑腿過程認識很多夥伴,幫我拓展人際。我曾接「火焰之舞」表演案,忙1天13小時只賺800元,但觀眾買不到票,我們卻能在3500元座位區看免費。跟我聊跑腿幫,我可以講3天3夜,但家人希望我別再熬夜,算是跑腿帶來的小困擾。



顧客說法



台南朝日絃樂團
發傳單認真負責
我們樂團要招募新成員,到奇集集刊廣告,希望找5~6人一組,到4所小學發傳單。以前這差事只能請老師抽空做、或應徵零散人力,這次由跑腿幫南部幹部統籌,很負責,會回報發放狀況、家長重複率、時段、還有哪些點可擴充,感覺不錯。





胡小姐 家庭主婦

素質高任勞任怨
我曾請跑腿幫,去醫院拿慢性病藥,結果來了位規矩乾淨、大學生模樣的年輕人,到醫院因不是本人被拒,他折騰了4個小時才拿到,回來毫無怨言,也沒跟我多收費,讓人感覺素質很好。建議他們把跑腿者的名字、電話給委託主,讓我們更放心。










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