這是非常重要的問題,也是許多委託人委託前的疑慮,目前跑腿幫對於夥伴們,
已經推動認證制度,也針對委託主權益,提供信保基金的保障,相關說明如下︰

 1. 認證夥伴,經過『身分証確認』『地址確認』『電話確認』︰ 
     有爭議時,可以找得到人或其親屬,而夥伴則用心在您的委託。 

2. 認證夥伴有跑腿幫專屬名片的授權︰ 
    比較重要或有價物品的委託,可以選擇認證夥伴,並從跑腿幫的專屬名片,確
    認是認證夥伴;因為名片具有專利保 護,若有偽造,歡迎檢舉。

3. 信保基金︰
    如果遇到有夥伴,侵害了委託主權益,造成委託主損失時,跑腿幫總部研擬將
   透過第三公正機構(消基會或法院)介入
判定責任歸屬與賠償事宜,最高賠償金,
   新台幣三萬元整,在這樣的保障之下,委託主的委託意願將會提高許多,委託
   主也會更信任有認證過的夥伴。 

以上,是目前跑腿幫夥伴對於委託主的保障,未來跑腿幫將更進化,建立評價制
度,由委託主直接評價為您服務的夥伴,這樣更客觀,也更能夠讓夥伴,用心經
營自己的跑腿幫委託案。

另外,因為跑腿幫網路平台式開放式,並不限於只有認證夥伴可以接案,所以決
定權其實在委託主身上,但只有經過認證的夥伴,跑腿幫才會提供『信保基金』
的保障。

平台聲明︰跑腿幫論壇平台,僅提供委託主與一般夥伴媒合使用,一般夥伴接案
過程,純屬個人行為,與平台無關,一般夥伴需負全部責任!

    名片樣式 2007/2008版︰

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